Доставка и оплата

Время обработки заказов

Заказ по телефону можно оформить в Пн-Пт 9:00-18:00 (МСК).
Заказы, оформленные через корзину, обрабатываются в Пн-Пт 9:00-18:00 (МСК).
Заказы, поступившие за выходные, обрабатываются в понедельник утром (до 11:00 МСК).

Способы и стоимость доставки

Почта России, Boxberry, ТК — можно уточнить у менеджера.

Доставка возможна при заказе на сумму от 1000 руб. (считается стоимость товаров в корзине, без стоимости самой доставки)

Доставка в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию

Мы расширяем территорию доставки! Теперь отправляем 100% предоплаченные заказы в Армению, Беларусь, Казахстан и Киргизию.

Доставка идет через компанию Boxberry. Вес одной посылки до 15 кг. Можно отправить одновременно несколько посылок в адрес одного получателя, общий вес заказа не ограничен. Максимальные габариты отправления могут быть 120см*80см*50см.

В среднем груз из Москвы в Армению идет 4-5 дней, в Беларусь 2-6 дней, в Казахстан за 5-15 дней, а в Киргизию за 14 дней.

В Армении товары доставляют в города Ереван и Ванадзор.

В Беларуси выдачу осуществляют 88 отделений в 49 городах: Барановичи, Береза, Бобруйск, Борисов, Брест, Ветка, Витебск, Волковыск, Глубокое, Гомель, Горки, Городок, Гродно, Дзержинск, Жлобин, Жодино, Ивацевичи, Калинковичи, Климовичи, Кличев, Кобрин, Кричев, Лида, Лунинец, Марьина Горка, Минск, Могилев, Мозырь, Молодечно, Мстиславль, Новогрудок, Новолукомль, Новополоцк, Орша, Осиповичи, Островец, Пинск, Полоцк, Речица, Рогачев, Светлогорск, Свислочь, Скидель, Слоним, Слуцк, Сморгонь, Солигорск, Столбцы, Чечерск.

В Казахстане товары выдают в 184 отделениях и постаматах в 19 городах: Актау, Актобе, Алматы, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Нур-Султан, Павлодар, Петропавловск, Семей, Талдыкорган, Тараз, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз.

В Киргизии работает 4 отделения в городах: Бишкек, Кант и Оз.

Как только посылка поступит в отделение, получателю придет смс-уведомление или голосовое оповещение. Посылка будет бесплатно храниться в пункте выдачи 7 дней, после чего получатель может продлить срок хранения.

Товар, заказанный на MirMagnitov.ru, всегда можно вернуть

Мы осуществляем обмен/возврат в течение 14 дней со дня продажи в  соответствии с законом о защите прав потребителей (ст.25 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ»).

Согласно статье мы можем принять только товар, который не был поврежден или испорчен. Если товар был доставлен Вам в заводской упаковке, то упаковка должна быть сохранена в первоначальном виде. Если заводская упаковка была нарушена, мы не сможем вернуть товар.

Обменять или вернуть товар можно в магазине. Необходимо иметь при себе паспорт, чек и накладную, выданные при продаже. Мы вернем деньги на вашу банковскую карту.

Если у купленного товара есть царапины, механические повреждения, сколы, приложите фото к заявлению о возврате. Наши менеджеры рассмотрят товар на складе, примут решение и сообщат вам.

Для регионов России возврат осуществляется любой курьерской службой на ваш выбор. Стоимость пересылки товара не возмещается. Возврат денежных средств производится после поступления товара на наш склад.

Адрес возврата

г. Москва, 8-й проезд Марьиной Рощи, 30с2




Адрес возврата

Москва
8-й пр. Марьиной Рощи, 30, стр. 2
Пн-Пт 9-18, Сб-Вс вых
Условия возврата (в зависимости от метода доставки)

Не нашли ответа на свой вопрос?

Мы подготовили подробный раздел с вопросами и ответами по всем направлениям работы нашего магазина. Там же вы сможете задать свой вопрос.
Перейти в FAQ